Indhold: Hvad er en familie? ; Hvorfor konflikt? ; Definition og konfliktmodel ; At være ramt af konflikt ; Konfliktadfærd ; Sproget ; At blive på sin egen banehalvdel ; Proaktiv eller reaktiv ; Tillid og tillidsbrud ; Retfærdighed ; Nærhed og distance ; Køn eller ej ; Børn ; Strategier ; Følelser og fornuft ; Reaktioner ; I konfliktens brændpunkt ; E-mails og sociale medier ; Retten til at ændre sig ; Tilgivelse og forsoning ; At hjælpe i andres konflikter ; Konfliktmægling ; Dit personlige arbejde