Til www.aarhus.dk
Du er her

Mere Borgerservice - tættere på dig

Mere Borgerservice - tættere på dig

30 maj 2011 af Søren Holm
Fra den 30. maj rykker kommunens Borgerservice tættere på dig. Fra da kan du på de 14 små og mellemstore lokalbiblioteker få hjælp til selv- og medbetjening i Aarhus Kommune.

Du kan få hjælp i forbindelse med ansøgning om boligstøtte, oprette NemID, bestille nyt sundhedskort og melde flytning.

På lokalbibliotekerne i Lystrup, Tilst, Tranbjerg, Gellerup og Hasle kan du desuden bestille pas - enten for at få det eksisterende fornyet, få et helt nyt pas eller få et midlertidigt pas – så du er klar til ferien.

De nye tilbud er et led i kommunens Politik for Borgerservice og Biblioteker 2011-2014, som bl.a. indebærer at bibliotekerne skal fungere som lokale medborgercentre - stedet hvor borgerne naturligt henvender sig. Bestilling af pas forudsætter et fysisk fremmøde og med muligheden for at bestille pas på en række lokalbiblioteker gøres det endnu nemmere for mange borgere.

”Med udrulningen af borgerservice på bibliotekerne samler vi en række kommunale serviceydelser i et af lokalsamfundenes naturlige samlingspunkter: det lokale bibliotek. På den måde bringer vi kommunen tættere på borgerne og understøtter samtidig en udvikling i lokalsamfundene, der gør dem mere attraktive for nuværende og kommende beboere,” siger Marc Perera Christensen.

På de 14 biblioteker er det således det vante bibliotekspersonale, der løfter borgerservice-opgaven. Personalet er i de seneste måneder blevet klædt på til de nye opgaver via kurser og undervisningsforløb.

Læs mere om Borgerservice på bibliotekerne